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Lieber Kunde,


Willkommen im Eriks-Webshop! Der Bestellprozess im Onlineshop ist schnell und einfach, womit Sie kostbare Zeit sparen und effizienter arbeiten können.

Auf dieser Seite finden Sie eine Reihe von Anleitungsvideos und eine Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen des Webshops, damit Sie Schritt für Schritt mehr über den ERIKS-Shop erfahren. Wir freuen uns Sie auch online als Kunden zu begrüßen zu können!


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Noch kein ERIKS-Kunde Bestehender ERIKS Offline-Kunde

Sehen Sie sich diese Anleitungsvideos an und erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten unseres Webshops!


1. Wie erstellt man ein Kundenkonto?
2. Wie findet man das Produkt, nach dem man sucht?


3. Wie bestellt man und wie kann man bereits gekaufte Artikel erneut bestellen?
4. Wo kann man seinen Bestellstatus und alten Bestellungen sehen?


5. Wie erstellt und benutzt man eine Bestellliste?



Haben Sie andere Fragen zu unserem Webshop?

Erfahren Sie hier mehr über die am häufigsten gestellten Fragen über das Kundenkonto, die Benutzerverwaltung, allgemeine Einstellungen, den Bestellprozess, Zustellungen und Bezahlmethoden.


Häufig gestellte Fragen

Funktionen des ERIKS-Shops


Lesen Sie hier mehr über die Dienstleistungen und Funktionen, die Sie mit Ihrem Kundenkonto benutzen können. Klicken Sie auf den Titel der Funktion, um mehr zu erfahren.


Informationsaustausch mit EDI

Vereinfachen Sie auftragsbezogene Prozesse durch den Austausch von Dokumenten auf elektronischem Weg

Kunden-Teilenummer

Mit dieser Funktion können Sie Ihre eigenen Teilenummern mit den Artikelnummern von ERIKS verknüpfen

Budgetierung und Autorisierung

Bewahren Sie die Kontrolle über Ihren Kaufprozess, indem Sie bestimmte Bestell- und Genehmigungsverfahren festlegen

Beratung

Erhalten Sie kompetente Beratung zur Auswahl der richtigen Produkte für Ihre Anwendung

Schnell bestellen

Artikelnummern eingeben, Bestelllisten hochladen oder eine alte Bestellung erneut tätigen

Bestellstatus und Bestellübersicht

Aktuellen Bestellstatus und Bestellübersicht einsehen, auch von Offline-Bestellungen

Bestelllisten

Erstellen Sie Bestelllisten, um das Bestellen und Nachbestellen noch einfacher zu machen


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